সাহায্য কেন্দ্র
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর, গাইড আর সমস্যা সমাধানের ধাপ — বাংলায় ও ইংরেজিতে।
সাপোর্ট
সাপোর্ট পাবেন যেভাবে
ড্যাশবোর্ডে টিকিট ও লাইভ চ্যাট, সাহায্য কেন্দ্রের প্রবন্ধ, আর যোগাযোগ পেজ — বাংলায় সাপোর্ট।
পড়ুন →সাপোর্ট
রিফান্ড নীতি
ডিজিটাল পণ্য হিসেবে সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না; পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে ৭ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।
পড়ুন →লাইসেন্স
লাইসেন্সের ডোমেইন পরিবর্তন
সাইট বদলালে লাইসেন্স সরাতে ড্যাশবোর্ড থেকে অনুরোধ পাঠান — অ্যাডমিন যাচাই করে পরিবর্তন করে দেয়।
পড়ুন →লাইসেন্স
লাইসেন্স সক্রিয় করবেন যেভাবে
লাইসেন্স কী-র নিয়ম: একটি কী = একটি লাইভ ওয়েবসাইট, প্রথম সক্রিয়করণেই ডোমেইন বাঁধা হয়, কেনা লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হয় না।
পড়ুন →কেনাকাটা ও পেমেন্ট
কেনার পর ডাউনলোড ও ইনস্টল করবেন যেভাবে
পেমেন্ট নিশ্চিত হলে ড্যাশবোর্ড থেকে প্রোডাক্ট ডাউনলোড করে WordPress-এ ইনস্টল করার নিয়ম।
পড়ুন →কেনাকাটা ও পেমেন্ট
কীভাবে কিনবেন ও পেমেন্ট করবেন
প্রোডাক্ট বেছে কার্টে যোগ করে চেকআউটে পেমেন্ট করার ধাপগুলো — PipraPay দিয়ে bKash পেমেন্টসহ।
পড়ুন →